2018年7月9日下昼，王人女士正坐在陕西渭南家中的客厅里，顷刻间接到了儿子琪琪（假名）的电话。此时，琪琪正待在楼上的房间里。王人女士接通电话时，心里有些疑忌，为什么儿子不凯旋喊她，而是采取打电话。电话刚一接通，她就听到了儿虚假弱的声息，传来一声祸害的求救：“妈，我在公园被蛇咬了，好疾苦。”
这一出其不意的音讯让王人女士的大脑一派空缺，她惶恐失措地冲向楼上的房间，只见儿子蹲在床边，面色煞白，体格病弱，似乎连站起来的力气都莫得。王人女士一刻也莫得徜徉，决定坐窝将儿子送到病院，只怕救护车来不足赶到，便躬行开车把琪琪送往渭南市第三病院。
在路上，王人女士问琪琪发生了什么事情，琪琪告诉她我方是在公园里不留心被蛇咬的，驱动时并莫得什么嗅觉。她浅薄地措置了一下伤口，还我方去买了创可贴，包扎了受伤的手指。可是，跟着技艺的推移，她逐步感到浑身不适，才打电话向王人女士乞助。到达病院后，医师对琪琪的伤口进行了初步查验，发现她左手食指处有显然的咬伤。此时，琪琪的精神情状还较为表现，随机与医师交流。
伸开剩余82%医师参谋琪琪是否知谈我方被什么蛇咬了，但琪琪莫得回应。王人女士误以为儿子也不知谈是哪种蛇咬伤了她，火暴万分。医师只得先进行基本的查验。跟着蛇毒的作用加重，琪琪驱动出现吐逆症状，吐逆物是广阔的分泌物，病院立即进行调养。
到了晚上9点半傍边，琪琪的情况愈发严重，她驱动出现心跳减轻、呼吸波折，浑身皮肤驱动发紫。琪琪似乎阐明到了情况的危机，她对在旁看护的王人女士说：“妈，这毒好像越来越严重了，我嗅觉蛇毒驱动往上走了，我的嗅觉很不好。”听到这话，王人女士的五内俱焚，独一抚慰儿子：“别惦念，医师会救你的。”可是，琪琪的病情却变得愈加危机。流程四十多分钟的抢救，琪琪的人命体征终于稍许褂讪下来，能保管自主心跳，但仍未收复自主呼吸。
医师怀疑咬伤琪琪的是一种非腹地的毒蛇。不绝，腹地的毒蛇咬伤会使伤口肿胀，但琪琪的伤口莫得这种症状。为此，病院决定向陕西省东谈主民病院肯求调配抗蝮蛇毒血清。可是，打针过血清后，琪琪的情况并莫得显然改善。
在那整宿的弥留技艺，王人女士顷刻间回忆起一件事情，仓猝告诉医师：“我知谈了，我知谈是什么蛇咬的她了，是银环蛇。”这个音讯确实来自琪琪的手机。原本，琪琪并莫得在公园被蛇咬，而是发生在家中。王人女士通过搜检儿子的聊天记载，惶恐地发现了真相。
琪琪一直对养宠物充称心境，王人女士并不反对儿子养些无害的小动物，致使曾提议她开一家宠物店。可是，王人女士从未猜测，琪琪确实暗里里养了毒蛇，且依然致命的银环蛇！通过琪琪的手机，王人女士发现了6月20日，琪琪在一个二手来往平台上关系了卖家张三（假名）。琪琪参谋张三是否有活的银环蛇出售，这种蛇以其剧毒而闻明，毒性位居国内毒蛇的第一位、寰球第四位。
张三显著了解银环蛇的危险性，他再三辅导琪琪，蛇毒莫得去毒，何况是活蛇，一朝被咬，不会出现红肿症状，颠倒容易被淡薄，若不足时打针血清，基本莫得生还的可能。琪琪标明我方了解情况，张三证据她由衷购买后，便在平台上发布了银环蛇的售卖信息。琪琪支付了110元购买了这条蛇，并关系了卖家安排发货。
可是，7月1日，琪琪再次关系张三，野心再买一条蛇。张三感到疑忌，问她是否依然野心买银环蛇。琪琪谎称是为了泡酒，张三莫得进一步追问，便欢喜了出售。7月6日，第二条银环蛇送到了琪琪手中。7月9日，琪琪不留心被其中一条银环蛇咬伤，情况急转直下。
诚然琪琪早已知谈我方被银环蛇咬伤，但她恒久未始对外流露真相，直到昏倒后再也莫得契机说出。在病院，王人女士终于得知，儿子是在家里被毒蛇咬伤，而并非公园。她坐窝见告医师银环蛇的种类，并连续寻找那条失散的蛇。她翻遍了通盘家，却莫得找到蛇的脚迹。惦念毒蛇可能危及他东谈主安全，王人女士立即报警。
与此同期，上海调来的抗蛇毒血清诚然实时抵达，但由于技艺的延误，琪琪的病情并未获取好转。7月11日，琪琪被转院至陕西省东谈主民病院，流程两天的不雅察，医师最终文告琪琪脑死亡。7月13日，琪琪被送回家中，15日，她在家中离世。
王人女士无法接纳儿子如斯顷刻间的离世，祸害万分。她深知儿子诚然犯了错，但这并不料味着不错淡薄她的悼念与追求正义的决心。她决定为儿子讨个平正，诚然她阐明儿子是成年东谈主，有我方的判断智力，但她觉得卖蛇的平台和快递公司也负有牵扯。
王人女士率先关系了平台方，平台暗示对琪琪的不幸深感难熬，并承认审核毅力，已加紧排查，准备给与设施。平台方面的气派较为积极，承诺与卖家疏通，条目下架总共关系商品，并封禁账号。与平台的措置比较，快递公司显得有些推诿。王人女士屡次参谋，快递公司恒久侧目是否查验过包裹。最终查明，快递员黄某并未对包裹进行查验，且未获知包裹内是毒蛇。过后，法院判决卖家、平台以及快递公司永别向王人女士抵偿。
最终，法院判决卖家抵偿王人女士25.2万元，平台抵偿3.3万元，两家快递公司共抵偿5万元，抵偿总数约33.6万元。可是，这一切都无法弥补王人女士失去儿子的广阔祸害。
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